Формы обслуживания и виды услуг
Предоставление социального обслуживания в форме социального обслуживания на дому
С учетом индивидуальных потребностей получателям социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг в форме социального обслуживания на дому:
— Социально-бытовые услуги:
— покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом лекарственных препаратов;
— покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания;
— покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
— покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом средств санитарии и гигиены, средств ухода;
— покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов;
— доставка и сдача в библиотеку книг, газет, журналов;
— содействие в выписке периодических печатных изданий;
— помощь в приготовлении пищи;
— оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
— стирка вещей;
— сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в химчистку, ремонт, обратная их доставка;
— покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления);
— поднесение топлива к печам (в жилых помещениях без центрального отопления);
— топка печей (в жилых помещениях без центрального отопления);
— обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального водоснабжения);
— организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
— обеспечение кратковременного присмотра за детьми;
— вынос мусора из жилых помещений;
— предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
— отправка и получение за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
— уборка жилых помещений;
— помощь в написании, прочтении писем и различных документов;
— помощь в приеме пищи (кормление).
Социально-медицинские услуги:
— выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другие);
— проведение оздоровительных мероприятий;
— систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
— консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
— содействие в получении медицинской помощи в государственных медицинских организациях Архангельской области, в том числе в выписке рецептов;
— содействие в обеспечении лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения по заключению врачей в аптечных организациях в районе проживания получателя социальных услуг;
— содействие в проведении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством Российской Федерации порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, для установления или изменения группы инвалидности;
— содействие в получении стационарного социального обслуживания при наличии потребности.
Социально-психологические услуги:
— социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
— социально-психологический патронаж;
— оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия.
Социально-педагогические услуги:
— обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами;
— организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания и общения, направленным на развитие личности;
— социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
— формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
— организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).
Социально-трудовые услуги:
— проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
— оказание помощи в трудоустройстве;
— организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.
Социально-правовые услуги:
— оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг;
— оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
— оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
— обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
— проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
— обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
— оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.
Срочные социальные услуги:
— обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
— обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
— содействие в получении временного жилого помещения;
— содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
— содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
— предоставление временного жилого помещения отдельным категориям граждан (безнадзорным, женщинам, в отношении которых существует угроза применения насилия в семье, женщинам, подвергшимся насилию в семье, лицам без определенного места жительства).
Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме
С учетом индивидуальных потребностей получателям социальных услуг предоставляются в полустационарной форме следующие виды социальных услуг:
Социально-бытовые услуги:
— обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми;
— отправка и получение за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
— уборка жилых помещений;
— помощь в написании, прочтении писем и различных документов;
Социально-медицинские услуги:
— выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другие);
— проведение оздоровительных мероприятий;
— систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
— консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья), в том числе содействие в проведении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством Российской Федерации порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, для установления или изменения группы инвалидности;
— проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;
— содействие в оказании медицинской помощи в государственных медицинских организациях Архангельской области;
— проведение мероприятий по социальной адаптации.
Социально-психологические услуги:
— социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
— социально-психологический патронаж;
— оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия.
Социально-педагогические услуги:
— обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами;
— организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания и общения, направленным на развитие личности;
— формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
— организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).
Социально-трудовые услуги:
— проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
— оказание помощи в трудоустройстве;
— организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.
Социально-правовые услуги:
— оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг;
— оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
— оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
— обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
— проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
— обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
— оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.
Получателю социальных услуг по его заявлению могут предоставляться социальные услуги сверх индивидуальной программы в соответствии с заключенным между сторонами договором.
Предоставление социального обслуживания в стационарной форме
С учетом индивидуальных потребностей получателям социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания:
Социально-бытовые услуги:
— обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
— обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами;
— обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами;
— обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми;
— стирка вещей;
— сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в химчистку, ремонт, обратная их доставка;
— предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка организации социального обслуживания и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов;
— предоставление в пользование мебели;
— предоставление транспорта для поездок получателей социальных услуг к местам лечения, обучения, консультаций, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом;
— предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
— отправка и получение за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
— уборка жилых помещений;
— помощь в написании, прочтении писем и различных документов;
— помощь в приеме пищи (кормление).
Социально-медицинские услуги:
— выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль над приемом лекарственных препаратов и другие);
— проведение оздоровительных мероприятий;
— систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
— консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья), в том числе содействие в прохождении диспансеризации и (или) проведении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством Российской Федерации порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, для установления или изменения группы инвалидности;
— проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;
— проведение занятий по адаптивной физической культуре;
— уход, первичная медико-санитарная помощь, в том числе при стоматологических заболеваниях, предоставляемая в организации социального обслуживания;
— содействие в оказании медицинской помощи в государственных медицинских организациях Архангельской области.
Социально-психологические услуги:
— социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
— социально-психологический патронаж;
— оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия.
Социально-педагогические услуги:
— обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами;
— организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания и общения, направленным на развитие личности;
— социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
— формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
— организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).
Социально-трудовые услуги:
— проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
— оказание помощи в трудоустройстве;
— организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.
Социально-правовые услуги:
— оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг;
— оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
— оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
— обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
— проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
— обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
— оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.
Учреждение осуществляет мероприятия по социальному обслуживанию граждан и социальной защите населения Архангельской области:
1) доставку лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации, расположенные на территории Архангельской области, в соответствии с Порядком, утвержденным постановлением Правительства Архангельской области от 12.10.2012 № 464-пп;
2) доставку медицинских работников из медицинских организаций к лицам старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в целях оказания им медицинской помощи на дому, в соответствии с Порядком, утвержденным постановлением Правительства Архангельской области от 12.10.2012 № 464-пп;
3) доставку лицам старше 65 лет, проживающим в сельской местности лекарственных средств, медицинских изделий, продуктов питания, предметов первой необходимости на территории Архангельской области в соответствии с Порядком, утвержденным постановлением Правительства Архангельской области от 12.10.2012 № 464-пп.
Учреждение осуществляет мероприятия, направленные на повышение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов в Архангельской области:
1) предоставление во временное безвозмездное пользование технических средств реабилитации, не входящих в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду в соответствии с Порядком, утвержденным постановлением Правительства Архангельской области от 12.10.2012 № 464-пп ;
2) предоставление в прокат технических средств реабилитации, не входящих в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду в соответствии с Порядком, утвержденным постановлением Правительства Архангельской области от 12.10.2012 № 464-пп .
_________________________